De website en app van Albert Heijn zijn sinds zondag weer volledig bereikbaar voor klanten. Vanaf aanstaande vrijdag zal Albert Heijn ook weer bezorgdiensten aanbieden. Deze hervatting markeert het einde van een periode waarin de dienstverlening werd gehinderd door een cybersecurityincident.

Het incident zelf deed zich voor in het voorgaande weekend. Als voorzorgsmaatregel werden de website, app en klantenservices van diverse ketens van moederbedrijf Ahold Delhaize offline gehaald als gevolg van het incident.

De websites van Etos en Gall & Gall, die eveneens onder Ahold Delhaize vallen, zijn op dit moment nog niet toegankelijk. Albert Heijn heeft tot op heden nog geen aangifte gedaan van het cyberincident.