Het UWV heeft besloten het ICT-project de Bemiddelingsservice na vijf jaar te stoppen. Dit project had tot doel werkzoekenden en werkgevers via een nieuw digitaal systeem aan elkaar te koppelen.

De kosten van de Bemiddelingsservice bedragen inmiddels 55 miljoen euro. Dit bedrag is geïnvesteerd in zowel de applicatie zelf als in de benodigde UWV-infrastructuur, waaronder een database voor vacatures. Het systeem heeft echter niet aan de gestelde verwachtingen voldaan.

René Steenvoorden, bestuurslid van het UWV, betreurt de beëindiging van het project. Hij benadrukt echter het belang van een realistische en verantwoorde omgang met publieke middelen, wat inhoudt dat projecten met onzekere resultaten worden stopgezet.

Softwareleverancier 8Vance, verantwoordelijk voor de applicatie, uit teleurstelling over het besluit. CEO Han Stoffels van 8Vance suggereert dat de problemen niet bij de applicatie liggen, maar bij de ingevoerde data, mogelijk door verouderde IT-systemen van het UWV. Het UWV werkt al langer met verouderde IT-systemen.

Er bestaat een mogelijkheid dat delen van de ontwikkelde Bemiddelingsservice nog hergebruikt kunnen worden. Werkzoekenden en werkgevers blijven vooralsnog aangewezen op de huidige dienstverlening.