De gemeente Utrecht onderzoekt een mogelijke aanpassing van de aanpak tegen woningverhuurders die de regels overtreden, met name de Wet goed verhuurderschap. Dit onderzoek is mede ingegeven door signalen van zes gemeenteraadsfracties, die wezen op 54 lopende zaken waarbij de regels niet nageleefd werden.

Utrecht oriënteert zich hierbij op de werkwijze van Rotterdam. In die stad kunnen overtreders in principe direct een bestuurlijke boete krijgen. Utrecht hanteert momenteel een systeem waarbij bij een eerste overtreding doorgaans eerst een waarschuwing wordt gegeven, en pas bij een volgende overtreding een boete kan volgen. Tussen 1 juli en 31 december 2025 legde Rotterdam 25 sancties op, in de vorm van boetes of een last onder dwangsom. In heel 2025 deelde Utrecht zes waarschuwingen uit en legde slechts één bestuurlijke boete op.

Daarnaast wil de gemeente Utrecht huurders beter informeren over hun rechten en de procedures om misstanden te melden. Uit een eerder onderzoek bleek dat het meldpunt van de gemeente niet erg bekend is bij huurders.

Huurders in Utrecht uiten hun zorgen dat ze misstanden, zoals gebreken aan de woning, onterecht hoge servicekosten of een te hoge huurprijs, niet altijd durven te melden. Deze terughoudendheid wordt deels verklaard door de angst om hun woning te verliezen, wat gerelateerd is aan de huidige woningnood.

Utrecht bereidt zich voor op de invoering van een verhuurvergunning in 2028. De gemeenteraad van Utrecht zal de besluitvormende documenten voor deze vergunning uiterlijk in oktober 2027 ontvangen.