Het UWV begint vandaag, donderdag 1 oktober 2026, met een omvangrijke hersteloperatie om compensatie te bieden aan personen die tussen 2020 en 2024 een te lage WIA-uitkering hebben ontvangen. Deze operatie, die tot en met 2027 zal duren, beschikt over een budget van 100 miljoen euro. De WIA-uitkering is bedoeld voor mensen die door ziekte niet meer kunnen werken.

Zeker 16.000 mensen hebben in de periode 2020-2024 te weinig geld ontvangen, met bedragen die konden oplopen tot 25.000 euro. Maaike Keesen gaf aan maandelijks circa 200 euro mis te lopen. De oorzaken van deze fouten liggen in de complexiteit van de WIA-regeling, met name in relatie tot vakantiegeld en individuele keuzebudgetten. Ook gebrekkige informatie van werkgevers speelde een rol. De Algemene Rekenkamer wees erop dat het thuiswerken tijdens de coronaperiode, met minder onderlinge hulp tussen UWV-medewerkers, grotendeels aan de problemen ten grondslag lag. Vanwege de complexiteit wil het kabinet-Jetten de WIA wijzigen.

UWV-medewerkers zijn momenteel bezig met het herberekenen van 52.000 dossiers. De Algemene Rekenkamer stelde eerder al vast dat het voor burgers zelf nagenoeg onmogelijk is om te controleren of de uitkeringen correct worden berekend.

Naast de gevallen van te lage uitkeringen zijn er ook minstens 12.000 mensen die te veel geld hebben ontvangen via de WIA. Er is echter besloten dat deze mensen de teveel ontvangen bedragen niet hoeven terug te betalen. Philippe Penders, die naar eigen zeggen zo'n 7500 euro te veel heeft ontvangen, mag dit bedrag behouden. Penders heeft een bedrijf opgericht om uitkeringen van anderen te controleren en heeft tot op heden ongeveer 150 gevallen onderzocht.

Het UWV streeft ernaar dat medewerkers gemiddeld twee dagen per week op kantoor werkzaam zijn.