1. Zorginstellingen gebruiken het Citrix-systeem, specifiek Netscaler, om patiënten op afstand hun online dossier te laten inzien.
2. Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) meldde dat er kwetsbaarheden zaten in het Citrix-programma Netscaler.
3. Z-Cert, het expertisecentrum voor cybersecurity in de zorg, had uit voorzorg ziekenhuizen gewaarschuwd voor problemen bij Citrix vanwege "kritieke kwetsbaarheden".
4. Z-Cert had geadviseerd om maatregelen te nemen, zoals het uitschakelen van de systemen.
5. Verschillende Nederlandse ziekenhuizen hadden dit weekend last van computerproblemen met Citrix, waardoor patiënten hun gegevens niet konden inzien.
6. Het Amphia Ziekenhuis in Breda en het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) in Tilburg en Waalwijk ondervonden de problemen. In het Amphia Ziekenhuis konden artsen patiëntendossiers wel inzien, maar patiënten niet.
7. Het Frisius MC in Leeuwarden had ook last van de Citrix-problemen, maar deze waren opgelost nadat uit voorzorg "enkele digitale voorzieningen" waren uitgezet.
8. Het ministerie van Binnenlandse Zaken meldde dat het bedrijf had geconstateerd dat er op sommige producten ernstige veiligheidsrisico's zaten. De kwetsbaarheden in Netscaler zijn inmiddels verholpen.
9. Rijksambtenaren kampen ook met problemen van Citrix.
10. De Rijksoverheid heeft uit voorzorg Citrix-omgevingen losgekoppeld van het internet, waardoor rijksambtenaren die op afstand werken niet konden inloggen. Ook enkele applicaties die op Citrix werken, functioneerden niet. Rijksambtenaren die op een vaste computer werken, konden vrijwel altijd gewoon inloggen op hun werkomgeving.
11. Vorig jaar waren er ook problemen met Citrix Netscaler.
12. Het Openbaar Ministerie en andere Nederlandse organisaties werden toen aangevallen via een gat in de beveiliging.
13. Cybercriminelen voerden daarop een "geraffineerde aanval" uit, aldus het NCSC.
14. Het OM koppelde destijds de systemen van het internet los, wat ruim twee maanden duurde.