1. Sinds het begin van de oorlog in het Midden-Oosten betalen Nederlanders minder vaak met hun betaalpassen.
2. De bestedingen lopen terug vanwege economische en geopolitieke onzekerheid en stijgende inflatie. De energieprijzen stijgen weer, wat zorgt voor terughoudendheid bij consumenten.
3. De vraag van consumenten neemt af, maar is nog niet zo laag als in andere landen in de eurozone. De Nederlandse economie wordt als krachtiger beschouwd dan die van andere Europese landen.
4. Hoewel de bestedingen teruglopen, blijft de betaalkaart de meestgebruikte betaalmethode, door 85 procent van de mensen. Meer dan twee derde van de mensen geeft ook aan vaak contant te betalen.
5. Mobiel betalen is in opkomst, waarbij bijna de helft van de consumenten weleens met zijn smartphone betaalt. Dit is vooral populair bij jongvolwassenen.
6. Steeds meer mensen betalen met een Visa-card. Het aantal Visa-cardbetalingen is met 26 procent gestegen ten opzichte van 2024. 92 procent van de Nederlandse winkeliers accepteert verschillende Visa-cards.
7. Visa Nederland heeft sinds 2020 11 miljard euro geïnvesteerd om cyberaanvallen en fraude tegen te gaan. Wereldwijd werken drie- tot vierduizend mensen aan cybersecurity, waarvan 600 tot 700 in Europa.
8. Het fraudepercentage in Nederland is in 2025 met 5 procent afgenomen ten opzichte van 2024. Wereldwijd zijn voor 40 miljard dollar aan fraudepogingen geblokkeerd.
9. Er wordt veel gebruikgemaakt van AI bij het blokkeren van fraudepogingen. Bij Visa is de productiviteit omhoog gegaan door het gebruik van AI, waarbij bepaalde taken worden overgenomen. Er zijn bij Visa geen plannen om het personeelsbestand te reduceren vanwege de opkomst van AI.
10. Visa blijft de komende jaren investeren in Europa, ondanks de opkomst van AI.