1. Waterbedrijf Vitens waarschuwde op zaterdag 1 november 2025 voor het drinkwater na de vondst van de enterokokkenbacterie in een watermonster. Het advies was om water niet direct uit de kraan te drinken, maar het eerst drie minuten te koken.
2. De bacterie enterokokken komt van nature voor in de darmen van mensen. Gezonde mensen ondervinden doorgaans geen hinder van deze bacterie. Ouderen en kwetsbaren kunnen echter wel maag- en darmklachten ontwikkelen.
3. Daan Vos merkte dat er iets aan de hand was toen zijn partner een sms van Vitens ontving. Hij kookte water voor de negen maanden oude baby om flessen schoon te maken. Vos en zijn partner hadden al een noodpakket aangeschaft. Hij draaide steeds de kraan weer open voor het tandenpoetsen, wat hij soms vergat. Het gezin gebruikte door het drinkwaterprobleem aanzienlijk minder water.
4. Yusri el Tambouli kreeg het bericht over het drinkwater via de buurtapp. Hij bedacht een systeem waarbij water werd gekookt. De kat van El Tambouli kreeg ook gekookt (en afgekoeld) water.
5. Bij interieurbouwer Van Assem deelde HR-manager Marianne Hoogervorst het nieuws over het drinkwaterprobleem in Utrecht via de groepsapp. Collega's konden een thermoskannetje meenemen en iemand had een koffiefilterapparaat staan. Hoogervorst merkte dat collega's "echt op een bakje koffie" leven. Een ouderwets koffieapparaat werd gebruikt, wat een "bepaald sfeertje" en nostalgische gevoelens in de kantine gaf. Hoogervorst is opgelucht dat de problemen voorbij zijn, aangezien ze bijna door hun voorraad flessen water heen waren.
6. Richard de Winter vond de informatie duidelijk en had al voldoende flessen water in opslag na een eerdere oproep voor een noodpakket. Hij reed naar Hilversum om meer flessen water in te slaan voor zichzelf en eventueel voor andere kwetsbare bewoners van het complex. De Winter zag hoe de gemeenschap direct kon schakelen en rekening hield met elkaar. De situatie werd door De Winter gezien als een goede test voor incidenten.